Existe un fallo en los dispositivos iPhone/iPad los cuales guardan en caché los certificados de conexión con el servidor de correo. Cuando llega la fecha de expiración del certificado, aparece un aviso indicando que el certificado no es confiable y no deja poder funcionar con la cuenta.
Para solucionar esto hay que seguir los siguientes pasos:
1 – En nuestro dispositivos iPhone/iPad vamos a Ajustes
2 – Dentro de ajustes vamos a Mail
3 – Una vez en Mail vamos a Cuentas
4 – En cuenta vamos a la cuenta de procuradores y otra vez a Cuenta
5 – Dentro de la configuración de Cuenta vamos a SMTP y ahí vamos al SERVIDOR PRINCIPAL
6 – Cuando estemos ahí desmarcamos Usar SSL y confirmamos con OK en la parte superior derecha y nos llevará a la ventana anterior
7 – Volvemos hacia atrás en la parte superior izquierda donde aparece Cuenta
8 – Vamos abajo del todo a Avanzado
9 – Bajamos hasta AJUSTES DE ENTRADA y desmarcamos Usar SSL y volvemos hacia atrás en la parte superior izquierda donde aparece Cuenta
10 – Una vez realizado esto confirmamos con el OK que aparece en la parte superior derecha
11 – Cuando ya hayamos realizado esta tarea, podemos dejarlo de esta manera o volver a activar el SSL (opción recomendada), para ello deberíamos de repetir los anteriores pasos pero dejando activada la opción SSL.
